最美路姐⑤｜“舞”動高速 綻放青春
洪雪君，2015年剛從學(xué)校畢業(yè)的她，以一曲新疆舞“跳”進泉廈高速公路，從此與高速結(jié)緣，開始了另一個“舞臺”生涯。她那清澈明亮的目光，微微上揚的嘴唇，洋溢著一股陽光、自然、純凈、清爽的青春氣息，成為“八閩第一路”上一道靚麗的風(fēng)景線。
勤奮好學(xué) 練就“高效”服務(wù)
舞者變收費員，舞臺從古典優(yōu)雅的劇院，變成服務(wù)來來往往司乘朋友的三尺崗?fù)ぃ瑢檠┚齺碚f，這是莫大的挑戰(zhàn)。過去的她，只需演繹好每一段舞姿，展示好每一種情緒，便成就賞心悅目的舞蹈作品。但現(xiàn)在要讓每一位司乘朋友都滿意，并非易事。
洪雪君很快調(diào)整心態(tài)，她認真刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，虛心向身邊同事求教收費操作流程、特殊業(yè)務(wù)處理等，把點點滴滴全記錄在筆記本里。功夫不負有心人，僅一年多，洪雪君就以真誠的微笑服務(wù)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、驕人的工作業(yè)績，成為水頭所“崗位能手”“服務(wù)之星”。
真情微笑 塑造“清新”形象
“微笑是沒有國界的語言?！比邖?fù)ぃ锰鹈赖奈⑿驼媲榈姆?wù)，讓車戶的態(tài)度由埋怨轉(zhuǎn)為贊賞、由蠻橫轉(zhuǎn)為理解。滿臉真情微笑的她成了水頭所的“形象代言人”。
一個炎熱的午后，兩部小車一前一后駛?cè)胲嚨?，當洪雪君服?wù)第一部小車時，卻無端引來后面司機長鳴喇叭。等后車到達收費窗口，司機遞過錢便大吼道：“怎么那么慢？”洪雪君面帶微笑，接過錢，對司機說道：“先生，不好意思，前面那位女士車子有點問題，詢問修理廠在哪里，讓您久等了?！碧鹈赖奈⑿Α⑶逍碌男蜗笏查g融化了司機的暴脾氣，接過票據(jù)，司機竟愧疚地笑了笑：“不好意思”。
熱情開朗 彰顯“陽光”風(fēng)采
在年輕人最鮮衣怒馬、快意馳騁的時光里，她選擇了平凡、低調(diào)的收費工作。為了做好微笑服務(wù)“三部曲”，她堅持咬筷子練笑容、頂碗練走姿，堅持淡妝上崗，用熱情開朗和積極進取的陽光心態(tài)影響著身邊人。她洋溢著青春氣息，有她的地方就有歡聲笑語，她是活力的源泉，是大家的“活寶”，和她一起上班，特別有勁。
2016年，水頭所推出“小紅帽”青年志愿者服務(wù)品牌后，洪雪君成為“小紅帽”鐵打的主力。她經(jīng)常主動放棄休息，只為組織好青年志愿者服務(wù)隊。在服務(wù)保暢、環(huán)境保護、安全宣傳、愛心幫扶、義務(wù)勞動等志愿活動中，處處都有她的身影。戴著“小紅帽”，50多次活躍在泉廈高速公路旅途中的她，用陽光和熱情唱起了“奉獻、友愛、互助、進步”的“志愿精神之歌”。
無私奉獻 共建“幸?！敝?/strong>
當身邊的同窗學(xué)友、同事?lián)从衙τ谟紊酵嫠?、追求豐富的物質(zhì)生活時，洪雪君用自己的一言一行履行著“人在路上、心在路上、以路為家”的諾言。在三尺崗?fù)ぶ?，她把不斷提升服?wù)作為自身的使命，用辛勤的汗水和甜美的微笑，以“家”的理念服務(wù)司乘朋友出行，共享人性化的“幸福之路”。
洪雪君也是搭建“幸福小家”的活躍“細胞”，寒暑假期間，她瞬間化身“孩子王”?？紤]到部分員工子女無人照顧，水頭所組織開展“親子夏令營”“寒假親子活動”等獨具特色的文娛活動。洪雪君帶著小朋友們學(xué)舞蹈、練形體、知禮儀，在豐富小朋友們寒暑假生活的同時，也讓員工們吃下定心丸，安心工作，進一步提高了員工的歸屬感和幸福感。
這就是洪雪君，洋溢著陽光氣息的青春女孩，我們的最美路姐。（泉廈分公司）